Consultați tarifele noastre pe țări. Fără surprize, fără angajamente.
Alege țara de destinație din selectorul de sus.
Funcționalități avansate, fără costuri ascunse
| Caracteristică | Preț |
|---|---|
|
Centrală virtuală completă
Sistemul tău telefonic profesional în cloud. Include IVR (de exemplu, „Apăsați 1 pentru vânzări...”), muzică de așteptare,
programul de lucru și distribuirea automată a apelurilor între membrii echipei tale.
Nu consumă credite. |
Inclus |
|
Agenți AI pentru apeluri
Un asistent virtual care preia apelurile 24/7. Răspunde la întrebări frecvente, preia mesaje, programează întâlniri
și transferă apelul către o persoană atunci când este necesar.
Consumă credite preplătite atunci când este activ și preia apeluri. |
Plata în funcție de utilizare necesită credite preplătite |
|
Redirecționarea apelurilor către angajați (aplicație / IP / computer)
Când cineva sună la numărul tău virtual, apelul poate fi redirecționat automat către telefonul mobil (aplicație), telefonul IP
sau computerul (web) al oricărui angajat, indiferent unde se află.
Gratuit: nu consumă credite. |
Gratuit |
|
Redirecționare către orice număr din lume (fix sau mobil)
Redirecționează apelurile către numere externe (fixe sau mobile) din orice țară.
Consumă credite preplătite deoarece este un apel real către rețeaua telefonică. Se deduce în funcție de destinație și durată. |
Plată în funcție de utilizare cu credite preplătite |
|
Apeluri între angajați
Echipa ta se poate suna gratuit și nelimitat din aplicație. Perfect pentru consultări rapide,
transferuri de clienți și coordonare zilnică.
Nu consumă credite. |
Gratuit |
|
Monitorizare în timp real
Vedeți în direct cine vorbește cu cine. Supravegheați calitatea ascultând apelurile, vorbiți în urechea
angajatului dvs. fără ca clientul să observe sau interveniți în conversație dacă este necesar.
Nu consumă credite. |
Gratuit |
|
Înregistrarea apelurilor
Salvează automat conversațiile. Util pentru rezolvarea incidentelor, instruirea noilor angajați
și păstrarea unei evidențe a discuțiilor cu fiecare client.
Fără costuri pe minut înregistrat. |
0,00 € pe minut înregistrat |
|
Stocarea înregistrărilor
Stocare sigură în cloud. Primii 100 GB sunt gratuiti (aprox. 10.000 de ore). Dacă ai nevoie de mai mult,
plătești doar pentru spațiul suplimentar pe care îl utilizezi.
|
100 GB gratuit, apoi 0,03 € / GB pe lună |
|
Apeluri în masă cu IA
Lansați campanii automate către sute sau mii de contacte. IA poartă conversații naturale,
răspunde la întrebări și poate transfera apelul către un operator uman dacă clientul solicită acest lucru.
Consumați credite preplătite deoarece efectuați apeluri și utilizați IA în timpul conversațiilor. |
Plata în funcție de utilizare necesită credite preplătite |
|
Primirea apelurilor din browser
Răspunde la apeluri direct de pe computer, fără un telefon fizic. Ai nevoie doar de un browser web și de căști.
Nu consumă credite. |
Gratuit |
|
Transcriere automată
Apelurile preluate de asistentul AI sunt convertite automat în text, pentru ca tu să poți verifica și căuta informații.
Inclus (când utilizezi Agentul AI). |
Inclus |
Îți răspundem la întrebări despre tarife, plăți și funcționare
Creditele reprezintă soldul tău unic pentru toate: abonamentul lunar al liniilor tale, apelurile efectuate, redirecționările către telefoane externe, costul pe minut al recepției (dacă numărul tău are această opțiune), trimiterea de SMS-uri și toată IA a agenților — sinteza vocală, recunoașterea vorbirii și procesarea pentru a înțelege, a răspunde și a executa sarcini. Se deduc doar atunci când le folosești; funcțiile interne, cum ar fi apelurile între angajați, centrala telefonică sau monitorul, nu consumă credite. Reîncarcă de la 5 € și soldul tău nu expiră niciodată.
💡 Sfat: Activează reîncărcarea automată din Setări → Facturare pentru a evita să rămâi fără sold și ca liniile sau serviciile tale de IA să fie întrerupte.
Pentru a reîncărca creditele și a accesa servicii precum telefonia IP, agenții IA sau trimiterea de SMS-uri, trebuie mai întâi să finalizezi verificarea identității. Este un proces rapid pe care îl poți iniția din Setări → Facturare. Odată verificat, vei putea reîncărca începând de la 5 € cu orice metodă de plată disponibilă.
Chiar aici. Alege o țară din selectorul de sus și vei vedea toate tarifele: apeluri efectuate, primite, numere virtuale și SMS-uri. Prețuri în euro, fără costuri ascunse. De asemenea, poți descărca lista completă a tarifelor în format PDF sau Excel de pe platformă, din Setări → Facturare → Tarife SMS și voce.
Nu. Poți anula în orice moment fără penalități sau costuri ascunse. Credem că cea mai bună modalitate de a te fideliza este să-ți oferim un serviciu bun, nu să te legăm cu contracte.
Da, îți poți transfera numerele pe platforma noastră fără a pierde niciun apel. Procesul durează între 5 și 15 zile lucrătoare, în funcție de operatorul de origine. De asemenea, poți contracta numere noi în peste 90 de țări.
Numerele tale se reînnoiesc automat la fiecare 30 de zile de la contractare. La 20 de zile verificăm soldul tău și, dacă nu este suficient pentru reînnoire, efectuăm o reîncărcare automată de 20 € pentru ca linia ta să nu fie întreruptă. Poți dezactiva reînnoirea în orice moment din panoul tău de control.
Card de credit sau de debit (Visa, Mastercard, American Express). Este singura metodă disponibilă pentru reîncărcări automate de pe platformă. Pentru conturile mari cu nevoi specifice, oferim și opțiunea de plată prin transfer bancar.
Da. Dacă compania ta gestionează un volum mare de apeluri sau are nevoie de mulți utilizatori, contactează echipa noastră comercială pentru a primi o ofertă adaptată nevoilor tale.
Infrastructură globală de telecomunicații în peste 90 de țări
Acoperire globală cu numere locale
Infrastructură redundantă și scalabilă
Conexiuni cu latență extrem de redusă
Toate comunicațiile sunt protejate
Înregistrați-vă gratuit și începeți să efectuați apeluri în câteva minute.