Cu atât de multe companii care pretind că vă pot ajuta cu CRM-ul, este greu să vă decideți dacă să faceți saltul sau să rămâneți la foaia de calcul Excel, care a fost testată și dovedită.
Proprietarilor de afaceri mici - nu doar celor mici, ci și celor mari - le este uneori greu să renunțe la foile de calcul, de teamă că toate datele pe care le-au extras de-a lungul anilor, cultivate și perfecționate ore întregi, ar putea dispărea într-o clipă. Nu a fost niciodată mai ușor să încărcați un fișier CSV, Excel sau alte documente.
Imaginați-vă: Tom a lucrat în departamentul de contabilitate timp de 23 de ani și v-a redactat propriul document cu contacte. Richard a făcut același lucru în domeniul vânzărilor, dar al tău are câmpuri suplimentare care sunt valoroase pentru el, deoarece a cultivat toți acei clienți de când a început să lucreze în companie, acum 7 ani, și a adus o listă de contacte de la locul de muncă anterior (fără ca angajatorul tău anterior să o dea în vileag). Apoi îl avem pe Harry, care a lucrat în marketing în ultimele 8 luni și care a avut ideea strălucită că firma are nevoie de un sistem CRM pentru toată lumea, și acum ce facem?
După cum vă puteți imagina, este posibil să existe un scandal, deoarece nimănui nu-i place să se despartă de munca grea și de investiția emoțională în construirea listei dvs. de contacte pentru a o include pur și simplu într-o listă globală pe care să o folosească toată lumea, și asta fără să ne gândim la GDPR. Ceea ce Tom și Richard nu înțeleg este că ideea lui Harry este de a stabili un proces prin care călătoria clientului (și a pre-clientului) poate începe și poate fi valoroasă pentru fiecare persoană și departament.
La Datalyse vă putem ajuta cu un sistem CRM care să se potrivească afacerii dumneavoastră.
1. Urmăriți toate interacțiunile cu publicul dvs.
2. Gestionațiți-vă portofoliul de clienți printr-un sistem sigur și ușor de utilizat.
3. Ajutați-vă să vă creșteți rata de retenție a clienților.
4. Faceți ca încărcarea tuturor datelor vechi să fie ușoară și accesibilă.
5. Transformați-vă CRM-ul în joc pentru a susține moralul personalului și o competiție sănătoasă.
6. Să fie disponibil în afara zonei geografice
7. Furnizăm cursuri de formare și videoclipuri pentru a vă ajuta să continuați să vă dezvoltați cu Datalyse CRM.
8.Încorporează zonele de restricție departamentale la informațiile pe segmente.
CRM-urile de astăzi pot avea o serie întreagă de câmpuri pentru a facilita gestioneazărea audienței dumneavoastră. Oricare ar fi nevoile afacerii dumneavoastră, noi vom integra câmpul pentru dumneavoastră, pregătiți pentru ca agenții dumneavoastră să pună întrebări.
De ce să alegeți Datalyse CRM?
La Datalyse, furnizăm "cel mai simplu software pentru call center din lume", asigurându-ne că software-ul este ușor de utilizat atât pentru cei din interiorul cât și pentru cei din afara biroului.
Pentru IMM-urile care au operațiuni în străinătate sau pentru managerii de caz care își au sediul în străinătate, Datalyse este ideal pentru dumneavoastră. Vă puteți gestionează agenții de oriunde din Marea Britanie. Platforma noastră este bazată pe cloud, ceea ce înseamnă că poate fi accesată oriunde există internet.
La Datalyse, vă oferim o perioadă de probă gratuită înainte de a vă angaja și, dacă sunteți o firmă individuală, vă vom oferi acces gratuit timp de un an întreg.
- Datalyse este un CRM rapid și ușor de utilizat, care vă permite să unificați nevoile companiei dumneavoastră, centralizând toate operațiunile într-o singură aplicație. Aflați cum vă poate ajuta echipa dumneavoastră cu un CRM pe site-ul și blogul nostru sau contactați-ne.