Bilete
Un sistem de ticketing este un instrument care vă ajută să vă optimizați serviciile pentru clienți, oferindu-le acestora posibilitatea de a genera incidente în timp real.
Gestionațiți incidentele și îmbunătățiți experiența clienților dvs.
Îmbunătățiți serviciul clienți al companiei dumneavoastră cu ajutorul biletelor trimise de proprii clienți.
Colectarea incidentelor sau a problemelor
clienților dvs. într-o secțiune a CRM pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizator.
Oferiți clienților dumneavoastră posibilitatea de a raportează direct orice informație și colectează rapoartele într-un singur canal.
Citește mai mult
Oferă un serviciu apropiat
Datalyse vă oferă instrumentul necesar pentru a avea informațiile de care aveți nevoie pentru a gestionează rapid orice incident cu clienții.
În timp real
Datalyse vă permite să colectați orice incident de la clienții dumneavoastră în timp real, astfel încât să puteți acționa rapid, dacă este necesar.
Categorizarea și filtrarea incidentelor
Secțiunea de tichete din Datalyse CRM vă permite să filtrați incidentele, ceea ce vă permite să: prioritizați tichetele în funcție de client, să oferiți feedback adaptat tipului de client și să atribuiți incidentele în funcție de departament sau agent.
Sunteți gata?
Creați-vă acum contul Datalyse
Începeți în 3 pași simpli
Fără permanență
